POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones desservies
France métropolitaine. Options d’expédition vers Europe disponibles (voir page de commande).

Délais indicatifs

• Livraison standard France métropolitaine : 3 à 8 jours ouvrés.

• Livraison express (option) : 24–72 heures selon le transporteur.

Transporteurs
Colissimo, Chronopost, ou prestataires choisis selon la destination et le service sélectionné.

Frais de livraison
Calculés à l’étape panier/commande selon poids, volume et destination. Offres promotionnelles éventuelles indiquées sur le site.

Livraison & signature
Selon l’option choisie, une signature peut être demandée à la livraison. Le transporteur assume la responsabilité de la livraison ; en cas de litige de transport, contacter le service client.

Problèmes de livraison
En cas de colis endommagé, refusé ou non conforme : vérifier l’état devant le livreur si possible, conserver les documents, et contacter le service client dans les 48 heures pour réclamation.

Restriction & douane
Pour les livraisons hors UE (le cas échéant), les droits de douane et taxes sont à la charge du destinataire.